Contact

FAQ

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen. Bitte kontaktiere uns direkt, falls du etwas ändern möchtest.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

1–3 Werktage innerhalb Deutschlands, 2–5 Werktage innerhalb EU.

Internationale Lieferung?

Wir liefern derzeit innerhalb der gesamten Europäischen Union. An einer Erweiterung auf weitere Länder arbeiten wir bereits.

Wie fallen die Größen aus?

Wir empfehlen, unsere Größentabelle zu prüfen. Die Passform kann je nach Modell leicht variieren.

Wie funktioniert die Rückgabe oder der Umtausch?

Bitte wende dich für deine Rücksendung einfach an unseren Support unter store@officialproso.com.

Die Versandkosten der Rücksendung werden jedoch von dir getragen.